تسعى المشاريع من وراء أنشطتها التسويقية المختلفة لجلب المزيد من الزوار إلى موقعها الإلكتروني , بهدف زيادة المبيعات ومن ثم الأرباح . لكن زيادة المبيعات لا تتوقف على مجرد وصول الزائر إلى موقعك , النسبة الأكبر من زوار الموقع لن يقدموا بأي عملية شراء , حتى مع وصولهم ألى الصفحة الرئيسية أو إلى أي من الصفحات الأخرى ضمن الموقع .
هذا يعني أن على جهودك التسويقية تجاوز مرحلة جذب الزوار إلى مرحلة أكثر أهمية , وهي تحويل هؤلاء الزوار إلى عملاء وزبائن على استعداد للدفع لك مقابل ما تقدمه , عبر تشجيعهم وتوفير كل العوامل التي من شأنها مساعدتهم على اتخاذ قرار الشراء , لتحصل في النهاية على نسبة مبيعات جيدة تحقق منها معدل أرباح جيدما هي نسبة المبيعات الجيدة ؟
نسبة المبيعات الجيدة يمكن أن تختلف بناءً على نوع الصناعة وحجم الشركة والعوامل الاقتصادية والجغرافية. ومع ذلك، يمكن استخدام عدة مقاييس لتقييم نسبة المبيعات.
هنا بعض المقاييس التي يمكن النظر إليها:
نمو المبيعات السنوي: يتعلق بزيادة إجمالي المبيعات على مدار السنة. قد تكون نسبة النمو المتوقعة تعتمد على الصناعة وحجم الشركة.
نسبة تحويل الزوار: هي نسبة الزوار الذين يتحولون إلى عملاء فعليين بعد زيارة موقعك. يعتمد هذا المؤشر على جودة التجربة والتسويق وجاذبية المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
عائد الاستثمار في الإعلان : يعكس نسبة العائد على الاستثمار المبلغ المسترد من إعلاناتك مقارنةً تكلفتها. قد يعتمد هذا على كيفية استهداف وتصميم الحملات الإعلانية.
متوسط قيمة الطلب: هو المتوسط المالي الذي ينفقه العملاء في كل عملية شراء. زيادة قيمة الطلب يمكن أن تسهم في زيادة الإيرادات.
معدل الاحتفاظ بالعملاء: يعكس نسبة العملاء الحاليين الذين يبقون ويعودون لشراء منتجاتك أو استخدام خدماتك. الاحتفاظ بالعملاء الحاليين يمكن أن يقلل من تكلفة اكتساب العملاء الجدد.
حجم المبيعات يتوقف على طبيعة نشاطك التجاري
حجم المبيعات يعتمد بشكل كبير على طبيعة نشاط العمل التجاري الخاص بك.
اقرأ ايضا:أهمية الحصول على علامة تجارية قوية
هناك عوامل متعددة تؤثر في حجم المبيعات، بما في ذلك:
حجم السوق: حجم السوق المتاح وعدد العملاء المحتملين المستهدفين يؤثران على حجم المبيعات. قد يكون هناك سوق صغير يقدم فرصًا محدودة للنمو بينما يمكن أن يكون هناك سوق كبير ومتنوع يسهم في زيادة المبيعات.
نوع المنتج أو الخدمة: بعض المنتجات أو الخدمات قد تكون ذات طلب كبير واسع، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات. في المقابل، قد تواجه بعض الصناعات التحديات في زيادة حجم المبيعات بسبب الطلب المحدود أو التنافس الشديد.
استراتيجية التسعير: سياسة التسعير التي تتبعها تؤثر على حجم المبيعات. قد يتم تعيين أسعار عالية تقدم عائدًا ماليًا أكبر لكن قد يقلل من عدد العملاء المحتملين. على الجانب الآخر، قد يتم تحديد أسعار منخفضة لزيادة عدد العملاء و المبيعات الإجمالية.
استراتيجية التسويق والإعلان: جودة استراتيجية التسويق والإعلان تلعب دورًا هامًا في زيادة حجم المبيعات. الاستهداف الصحيح للجمهور المستهدف واستخدام وسائل التسويق المناسبة يمكن أن يساهم في جذب المزيد من العملاء وتحفيزهم للشراء.
جودة المنتج أو الخدمة: تقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة والتفوق في خدمة العملاء يساعد على بناء سمعة جيدة وتكرار العملاء
يمكنك الآن حجز استشارة عمل مجانية وطلب الخدمة