من أبرز أساسيات التسويق الرقمي التي يجب مراعاتها عند إنشاء الإستراتيجية التسويقية .
تحديد الأهداف الذكية : فمن المستحيل تحقيق النجاح لشركتك دون وضع أهداف ذكية تسعى اليها , أي تكون الأهداف واضحة ومحددة وذات صلة ومقيدة زمنيًا وقابلة للتطبيق والقياس.
اختيار قنوات واستراتيجيات التسويق الرقمي : ترتبط خطوة اختيار استراتيجيات التسويق الرقمي ارتباطاً وثيقاً بتحديد الأهداف وشخصية المشتري . فمن الضروري أن تكون الإستراتيجية مثالية لتحقيق الأهداف ومناسبة للجمهور المستهدف وأكثر فعالية لنمو أعمالك ونشاطك التجاري.
صياغة المحتوى الجذاب : إنشاء المحتوى لا غنى عنه في التسويق الرقمي , فمهما كانت استراتيجيتك وقناتك التسويقية ستكون في حاجة الى صياغة محتوى رقمي جذاب قائم على التخطيط والبحث والإعداد ويساعد العملاء المحتملين والحاليين على تلبية احتياجاتهم وإشباع رغباتهم لذا يجب أن يكون المحتوى مفيد وممتع ويسهم في زيادة التحويلات ونمو المبيعات.
تقييم قنوات التسويق الرقمي : دراسة قنوات التسويق الرقمي وتقييمها أمر ضروري عند إنشاء استراتيجية تسويق رقمي ناجحة لذا, عليك تحليل الأصول الرقمية التي تمتلكها , سواء حسابات شركتك على مواقع التواصل الإجتماعي أو متجرك الإلكتروني أو المحتوى الرقمي الذي تشاركه مع جمهورك المستهدف.
ما هي أهم مهارات التسويق الرقمي ؟
مهارة خاصة بقنوات التسويق : يحتاج المسوقون الرقميون إلى مهارات أكثر تخصصًا عند العمل في مجال التسويق الإلكتروني , فهذه المهارات من الصعب إتقانها جميعاً لكن يسهل اكتسابها وتعلمها مع مرور الوقت , ويمكن التعمق في بعضها لتكون أكثر إبداعاً وتميزاً .
مهارة تحليل البيانات : التحليلات من أهم مهارات التسويق الرقمي التي ينبغي تعلمها . فإن لم تستطع قراءة البيانات وتحليلها يكون من الصعب الوصول الى نتائج ملموسة في حملاتك الترويجية , ولن يتحقق أي تقدم ملحوظ في نشاطك التجاري.
فن التعامل مع العملاء عن بعد : تعامل فريق التسويق الرقمي مع العملاء عن بعد , يتطلب امتلاك المسوقين مهارات التواصل الفعال عبر الانترنت لجذب العملاء وكسب ولائهم وثقتهم بالعلامة التجارية.
القدرة على استخدام برامج معينة : يستعين فريق التسويق الرقمي بالعديد من البرامج التقنية والأدوات المستخدمة في عملية التسويق مثل أداة Google Analytics حيث تعد من أهم أساسيات التسويق الرقمي التي ينبغي معرفتها لانها توفر معلومات وبيانات مهمة حول الموقع الإلكتروني مثل عدد زيارات العملاء وتتبع التحويلات كذلك من المهم أن يكون المسوق الرقمي قادراً على التعامل مع برامج مثل Excel أو Google Sheets لإنشاء جداول البيانات .
مهارات تصميم تجربة المستخدم UX : تصميم تجربة المستخدم
(User Experience ) من المهارات التي يكتسبها العديد من المسوقين , خاصة أن تحسين تجربة المستخدم في المواقع ومنصات التجارة الإلكترونية ضرورية لتعزيز رضا العملاء وزيادة مصداقيتهم بالأعمال التجارية الرقمية , و إتمام عمليات الشراء ونمو المبيعات
اقرأ ايضا:كيف يكون فيديو الموشن جرافيك الوسيلة الأفضل لاستهداف جمهورك